ISO 9001

 


 

 

STRUNOR está avalada por un gran número de obras realizadas, su solvencia económica y financiera, y el certificado de calidad ISO 9001 otorgado por la empresa BUREAU VERITAS.

La norma ISO 9001:2000 es una norma internacional relacionada con la gestión de la calidad aplicable a cualquier tipo de organización de cualquier sector o actividad.

La norma ISO 9001:2000 está basada en los ocho principios de gestión de calidad, fundamentales para una buena gestión empresarial. La aplicación de estos principios, le ayudan a mejorar el rendimiento de su empresa.

Principios de Gestión de la Calidad

    1. Orientación al cliente: Identificar y comprender las necesidades actuales y futurasde los clientes y también superar sus expectativas.
    2. Liderazgo: Proporcionar unidad de acción y dirección en la consecución de los objetivos comunes de la organización.
    3. Participación del personal: Crea un ambiente en el que el personal se involucra plenamente para lograr los objetivos de la organización.
    4. Enfoque basado en los procesos: Para lograr los objetivos, los recursos y las actividades de la empresa deben ser gestionados mediante procesos, con un claro entendimiento del impacto de los mismos en el resultado.
    5. Enfoque del sistema para la gestión: Identificar, entender y gestionar un sistema de procesos interrelacionados mejorando la eficiencia y eficacia de la organización
    6. Mejora continua: Es la sistematización para alcanzar niveles cada vez más altos de calidad en las actividades de una organización
    7. Toma de decisiones basada en hechos: Las decisiones eficaces están basadas en el análisis lógico e intuitivo de la información y de los datos objetivos.
    8. Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores: Una buena relación entre la organización y sus proveedores aumentará y reforzará la capacidad de ambas organizaciones para crear valor.